bkcsvmp1@mail.ru

Горячая линия Минздрава

8-800-200-26-03

Горячая линия ТФОМС СК

8(8652)94-11-35

Приемная главного врача

8(86559) 2-24-04

РЕЗУЛЬТАТЫ АНКЕТИРОВАНИЯ ДЛЯ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА   ОКАЗАНИЯ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ

В ГБУЗ СК «КРАЕВОЙ ЦЕНТР СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫХ ВИДОВ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ №1»

 

За 12 месяцев 2020 года

Всего опрошено – 2370 человек

 

Вопрос

Варианты ответов

Данные по центру

1. Довольны ли Вы отношением персонала во время пребывания в медицинской организации?

ДА

 

НЕТ

2365 чел. - 99,79%

 

5 чел. - 0,21%

2. Удовлетворены ли Вы материально-техническим оснащением в медицинской организации  (наличие диагностической аппаратуры и лабораторной диагностики и т.п.)?

 

              ДА

 

НЕТ

 

2352 чел. - 99,24%

 

18 чел. - 0,76 %

3. Удовлетворены ли Вы условиями пребывания в медицинской организации?

ДА

 

НЕТ

2352 чел. – 99,24%

 

18 чел. – 0,76%

4. Удовлетворены ли Вы питанием во время пребывания в медицинской организации?

ДА

 

НЕТ

2256 чел. – 95,19%

 

114 чел. – 4,81%

5. Удовлетворены ли Вы результатами оказания медицинской помощи в медицинской организации?

ДА

 

НЕТ

2331 чел. – 98,35%

 

39 чел. – 1,65%

 

 

Таким образом, удовлетворенность качеством оказания медицинской помощи за 12 месяцев 2020 года, составила 98,36%.